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雙向溝通得掌握以下幾個原則，
才能達到良好的效果，
方可事半功倍：
1.彼此是平等
2.站在對方的立場
3.注意給對方台階下
4.講話要具體且完整詳細
5.勿搧動對方情緒
6.言談之中切勿製造對立
7.詳細的並多方面審查過後才下定論
8.不把話給說死
9.以對方可以接受的方式
很多人一開口給對方建議時候，
以為自己就是高高在上，
自己所認定的就是對的，
這樣的心態上，
在講話過程中很容易形成我尊他卑的感覺，
倘若沒有這樣的心態，
注意自己的用字遣詞是否造成這樣的效果，
即便你是對得，
對方在情緒上是很難接受的，
就像禮記所說得不食嗟來之食，
指的是第一個原則：彼此是平等，
哪怕是感情在好得朋友也是一樣；
有時近則生侮，
太過於親近就忘了尊重對方，
直覺對方都能夠接受你所講得一切也包括語氣，
朋友間情誼有部份是靠交談氣氛營造出來的，
絕對尊重對方才能夠讓氣氛大大加分。
你不是他，
不以為你所想的就一定就是如此，
世上的事情變化萬千很難說個準，
再者你不見得知道他所看到的視野角度是怎麼樣，
同樣你無法擁有他的生活上全部的經歷跟想法，
以自己的立場下結論會不會言之過早呢？
溝通不等同於說服他人，
而是將想法透過演繹解釋進而去影響，
並且以站在他人的立場去思考，
會感受你是真心的跟具有同理心，
就會卸下不必要的防備好好專心聽你所說得。
這是第二原則：站在對方的立場。
有時，
你講得在頭頭是道，
別人也不見得要聽你說什麼或者把話給聽進去。
畢竟人也是有情緒的，
要是他能思考肯定多少明白你所想表達的話，
但為何當下並不接受你的溝通？
有時畢竟情與理都得兼顧的，
得去感受對方的情緒方面的變化。
假設他已向大家誇下海口說這件事唯有這樣辦才可成，
然後你直接了當的跟他說這樣下去鐵定完蛋，
得照你的方式走才有起死回生得可能，
哪怕你私底下跟他說，
一想到說已在許多人面前許下承諾，
已難在拉下臉來，
倘若先去跟他們說說自己的看法並且扭轉了，
在回頭跟他說我想接受度應該會變高吧！
像是領導人說錯話，
你總不能老是吐他的槽，
這樣下去，
他有何顏面、信心在面對團員？
這是第三個原則：給對方一個台階下。
這樣對自己真的好嗎？
人難免有錯得時候，
不見得要做到這個地步吧？
其實很多人講話都很含糊籠統，
或者沒經過求證只憑幾個印象就跟人說話，
很容易造成誤解。
某甲對某乙不甚喜歡，
跑去跟某丙說話，
尋求情緒方面的慰藉跟想法的認同者，
這無可厚非，
但某甲說某乙很粗心不太考慮到其他人的感受，
辦活動只顧著要把活動目的給完成，
不會確認是否有人如何如何。
這裡頭僅有某甲所看到的，
而且表達的不甚具體，
具體事情是指表達一件事情再由對方去判斷事情的是非，
事情來龍去脈並未交待的清楚，
並未包括某乙為何如此做，
就片面的訊息下結論這有誤導的嫌疑。
這是第四點：講話要具體且完整詳細。
這裡頭還講到說，
明顯用粗心且不會考慮到期他人感受，
這般用字遣詞易煽動別人的情趣。
像是你以前說過你對這個沒有感覺的、
你們都是如此、你看他就是這樣超沒誠意的......等等。
這是五個原則：勿煽動對方的情緒。
我們溝通就是要把彼此的想法之間阻礙給通開，
讓對方知道我們在想些什麼，
使他接納你的想法不是嗎？
如果不是這樣的話，
那個叫訓話，以上對下，
要稱作命令也行，
當然是要有其稱職的身份才行，
但這個用在平輩間、朋友之間適合嗎？
我想肯定是不行的吧？
既然如此就不要在言談中製造對立，
這是第六個原則，
你一概否認對方絲毫的能耐，
覺得他根本沒經歷過什麼，
或者不相信他所講得有什麼益處，
這樣的表達自然就會形成對立，
雙方就站在對立的場合，
到了這樣的地步，
很容易起衝突。
第七個原則：.尚未詳細的審查就枉下定論；
這個情況在媒體上相當的普遍，
可能因為時間跟利益上的衡量，
時常出現未經過仔細考核的講評就散播出去，
也常因此出現很多的笑話。
在人際關係之中，
容易跟武斷負面形容詞沾上邊，
給人不意親近的感覺，
這樣還能做雙向的溝通嗎？
有時人還是不要太過於自信，
過於自信的人給人的感覺不見得就是好，
這樣的人在講話中，
三不五時就把話給說死了，
事情似乎就拍板定案了，
萬一有了峰迴路轉的時候呢？
對方還會在花時間跟耐心跟你相處嗎？
那你當初所投資下去的時間跟心力不就白費了，
還落到一個臭名。
除非你已經十分明白事情就是如此，
要不千萬不要把話給說死，
這是第八個原則。
最後我想要講得原則就是以對方可以接受的方式，
因為每個人生長環境不同、價值觀迥異跟所經歷有所不同，
不見得能接受你所說得跟你採用的表達方式，
所以要想做雙向溝通，
把自己的想法完整沒偏差的傳達到對方的腦袋裡，
口氣請緩和些，並已他能夠理解的方式講給他知道，
像是講完一個念頭就舉例說明，
或者說說自己為何這樣的構思，
重要的是要知道對方不見得一定要採納你的看法，
才不會有過於自視甚高問題，
知道說哪個方式對方可以接受的。
才能達到良好的效果，
方可事半功倍：
1.彼此是平等
2.站在對方的立場
3.注意給對方台階下
4.講話要具體且完整詳細
5.勿搧動對方情緒
6.言談之中切勿製造對立
7.詳細的並多方面審查過後才下定論
8.不把話給說死
9.以對方可以接受的方式
很多人一開口給對方建議時候，
以為自己就是高高在上，
自己所認定的就是對的，
這樣的心態上，
在講話過程中很容易形成我尊他卑的感覺，
倘若沒有這樣的心態，
注意自己的用字遣詞是否造成這樣的效果，
即便你是對得，
對方在情緒上是很難接受的，
就像禮記所說得不食嗟來之食，
指的是第一個原則：彼此是平等，
哪怕是感情在好得朋友也是一樣；
有時近則生侮，
太過於親近就忘了尊重對方，
直覺對方都能夠接受你所講得一切也包括語氣，
朋友間情誼有部份是靠交談氣氛營造出來的，
絕對尊重對方才能夠讓氣氛大大加分。
你不是他，
不以為你所想的就一定就是如此，
世上的事情變化萬千很難說個準，
再者你不見得知道他所看到的視野角度是怎麼樣，
同樣你無法擁有他的生活上全部的經歷跟想法，
以自己的立場下結論會不會言之過早呢？
溝通不等同於說服他人，
而是將想法透過演繹解釋進而去影響，
並且以站在他人的立場去思考，
會感受你是真心的跟具有同理心，
就會卸下不必要的防備好好專心聽你所說得。
這是第二原則：站在對方的立場。
有時，
你講得在頭頭是道，
別人也不見得要聽你說什麼或者把話給聽進去。
畢竟人也是有情緒的，
要是他能思考肯定多少明白你所想表達的話，
但為何當下並不接受你的溝通？
有時畢竟情與理都得兼顧的，
得去感受對方的情緒方面的變化。
假設他已向大家誇下海口說這件事唯有這樣辦才可成，
然後你直接了當的跟他說這樣下去鐵定完蛋，
得照你的方式走才有起死回生得可能，
哪怕你私底下跟他說，
一想到說已在許多人面前許下承諾，
已難在拉下臉來，
倘若先去跟他們說說自己的看法並且扭轉了，
在回頭跟他說我想接受度應該會變高吧！
像是領導人說錯話，
你總不能老是吐他的槽，
這樣下去，
他有何顏面、信心在面對團員？
這是第三個原則：給對方一個台階下。
這樣對自己真的好嗎？
人難免有錯得時候，
不見得要做到這個地步吧？
其實很多人講話都很含糊籠統，
或者沒經過求證只憑幾個印象就跟人說話，
很容易造成誤解。
某甲對某乙不甚喜歡，
跑去跟某丙說話，
尋求情緒方面的慰藉跟想法的認同者，
這無可厚非，
但某甲說某乙很粗心不太考慮到其他人的感受，
辦活動只顧著要把活動目的給完成，
不會確認是否有人如何如何。
這裡頭僅有某甲所看到的，
而且表達的不甚具體，
具體事情是指表達一件事情再由對方去判斷事情的是非，
事情來龍去脈並未交待的清楚，
並未包括某乙為何如此做，
就片面的訊息下結論這有誤導的嫌疑。
這是第四點：講話要具體且完整詳細。
這裡頭還講到說，
明顯用粗心且不會考慮到期他人感受，
這般用字遣詞易煽動別人的情趣。
像是你以前說過你對這個沒有感覺的、
你們都是如此、你看他就是這樣超沒誠意的......等等。
這是五個原則：勿煽動對方的情緒。
我們溝通就是要把彼此的想法之間阻礙給通開，
讓對方知道我們在想些什麼，
使他接納你的想法不是嗎？
如果不是這樣的話，
那個叫訓話，以上對下，
要稱作命令也行，
當然是要有其稱職的身份才行，
但這個用在平輩間、朋友之間適合嗎？
我想肯定是不行的吧？
既然如此就不要在言談中製造對立，
這是第六個原則，
你一概否認對方絲毫的能耐，
覺得他根本沒經歷過什麼，
或者不相信他所講得有什麼益處，
這樣的表達自然就會形成對立，
雙方就站在對立的場合，
到了這樣的地步，
很容易起衝突。
第七個原則：.尚未詳細的審查就枉下定論；
這個情況在媒體上相當的普遍，
可能因為時間跟利益上的衡量，
時常出現未經過仔細考核的講評就散播出去，
也常因此出現很多的笑話。
在人際關係之中，
容易跟武斷負面形容詞沾上邊，
給人不意親近的感覺，
這樣還能做雙向的溝通嗎？
有時人還是不要太過於自信，
過於自信的人給人的感覺不見得就是好，
這樣的人在講話中，
三不五時就把話給說死了，
事情似乎就拍板定案了，
萬一有了峰迴路轉的時候呢？
對方還會在花時間跟耐心跟你相處嗎？
那你當初所投資下去的時間跟心力不就白費了，
還落到一個臭名。
除非你已經十分明白事情就是如此，
要不千萬不要把話給說死，
這是第八個原則。
最後我想要講得原則就是以對方可以接受的方式，
因為每個人生長環境不同、價值觀迥異跟所經歷有所不同，
不見得能接受你所說得跟你採用的表達方式，
所以要想做雙向溝通，
把自己的想法完整沒偏差的傳達到對方的腦袋裡，
口氣請緩和些，並已他能夠理解的方式講給他知道，
像是講完一個念頭就舉例說明，
或者說說自己為何這樣的構思，
重要的是要知道對方不見得一定要採納你的看法，
才不會有過於自視甚高問題，
知道說哪個方式對方可以接受的。
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